对话自动化协作的责任分配机制：为每次转接保留上下文与责任

adrianafude202664 - 2 hours 14 minutes ago News Discuss

经营者引入会话机器人，希望削减重复劳动。机器人擅长处理查询、规则说明和常见操作，却易在文化冲突中失去辨别。如果应用只追求自动解决率，就会阻止参与者? https://wwtalk.im/